LA RISA INFINITA.

El último fin de semana de octubre ha sido uno de los más divertidos de mi vida. Un grupo de 36 amigos, muchos niños incluidos, conocido como La peña del Neptuno (en referencia al bar de Calafell, calle Vilamar número 48, en el cual coincidimos semanalmente) lo hemos pasado en grande en el Hotel Les Oliveres (El Perelló - Tarragona).

La idea de pasar un fin de semana juntos surgió de la infatigable Rosa que, además, se encargó de buscar una oferta interesante. La verdad es que ha acertado de pleno. En Les Oliveres hemos encontrado buenas instalaciones, comida correcta, personal muy simpático y precio inmejorable. Si a ello añadimos la armonía entre todo el grupo de colegas y los buenos momentos que nos ha hecho pasar el gran Gabi con su humor infinito, que más se puede pedir.

Además, el entorno del hotel, situado frente al mar entre calas abruptas y rocosas, es magnífico y he podido practicar deporte acompañado de alguno de los amigos, a primera hora de la mañana, mientras el resto de la troupe dormía. Por suerte, desde las cercanías del hotel se puede hacer el tramo L'Ametlla de Mar-L'Ampolla (16,550 Km.) del Sendero del Mediterráneo (GR-92). He andado y corrido y he disfrutado del paisaje por estos senderos bien señalizados, técnicos y muy variados.

En momentos como los actuales en los que estamos escuchando a diario noticias negativas el poder disfrutar de la vida (que, al fin y al cabo, es lo que nos vamos a llevar) y, además, hacerlo en buena compañía, es impagable. Por ello, agradezco a mis amigos Sebas y Nuri, Pope y Judith, Edu y Eva, Gabi y Rosa, Pep y Vero, Juan Antonio y Gloria, Xavi y Nuri, Iván y Pili, a mi mujer Yolanda y a todos los niños, el haberme hecho pasar unos días inolvidables que espero repetir y que quedarán grabados en mi memoria para siempre.

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*P.D. mi recuerdo también para los colegas que no pudieron venir: Miguel y María, Xavi y Yolanda y Kike y Silvia.

INMOLOWCOST.

No es exagerado decir que en España hoy solo se venden oportunidades (o chollos). Mi experiencia de los últimos meses avala la afirmación anterior. Por este motivo, en paralelo a las webs corporativas http://www.immoban.net/ y http://www.immoban.com/, ImmoBan acaba de lanzar un innovador portal inmobiliario, http://www.inmolowcost.com/, dedicado únicamente a oportunidades inmobiliarias.

Inmolowcost es una web que ImmoBan ha creado con varios fines: ofrecer oportunidades a los clientes (cada vez más) que buscan inmuebles a través de la red y ser una potente herramienta de captación de viviendas de bajo coste. Además, el portal tiene un área solo para profesionales para que tanto inmobiliarias locales (entiéndase de Calafell y alrededores) como nacionales puedan publicar sus oportunidades. Estaré encantado de dar más información al respecto a los empresarios del sector que deseen participar en este proyecto. Recordar: http://www.inmolowcost.com/.

FORMARSE O MORIR.

O formarse para sobrevivir.

En los buenos tiempos (entiéndase, recientemente, el periodo 1998-2006) para ser un vendedor de inmuebles en España no era necesario tener ninguna formación. Exagerando, diría que solo hacía falta tener la dirección y las llaves de una vivienda para venderla.

Desde hace unos meses, que ya se empiezan a hacerse largos si no eternos, únicamente tienen cabida y futuro en el mercado inmobiliario nacional los profesionales. Los agentes inmobiliarios deben estar, pues, formados y preparados para enfrentarse con éxito a un complejo mercado inmobiliario que así lo requiere.

Mi compañero Ernest Soler y yo hemos tenido la suerte de asistir el 2 y 3 de octubre al curso de "Técnicas de negociación y cierre" impartido en Barcelona por el reconocido consultor de formación de la compañía Remax, Ignacio Castillo. El profesor Castillo ha estado, como siempre, brillante en la exposición de las cuestiones tratadas y abierto y generoso a compartir sus amplios conocimientos con los asistentes.

Estoy encantado y orgulloso de haber compartido vivencias con Arturo, Olga, Álvaro, Miguel, Marc, Ricardo, Didac, Joaquim, Ginés, Jesús, Francesc, Clara, Claudia, Montse, Pedro (perdonarme si me olvido de alguno de vosotros) y, como no, con Ignacio y os animo a todos a perseverar en la búsqueda del éxito y del reconocimiento profesional. Y también, sin duda, a poner en práctica las lecciones aprendidas.

Para acabar, dicen que el buen jugador de mus no es al que le salen buenas cartas y gana, sino el que gana con las malas.

LA EMOCIÓN DE VIVIR.

Este domingo se ha celebrado en Calafell la I ENDURANCE NORDIC WALKING MEETING CONTRA EL CÁNCER INFANTIL. La prueba ha consisitido en recorrer 18 Km. por terrenos variados (asfalto, rampas, pistas forestales y playa). En la competición hemos participado medio centenar de deportistas llegados de diferentes puntos de España y, además (y aquí estriba la grandeza del tema) han venido a pasar el fin de semana al municipio un nutrido grupo de familias pertenecientes a las asociaciones de niños con cáncer, Aspanovas del País Vasco y Afanoc de Catalunya.

Francamente ha sido una de las mejores experiencias de mi vida. Después de estar varios meses entrenando y tras la dureza de la prueba, ver la cara de satisfacción y de alegría de los niños, cuando he llegado a la meta, no tiene precio. Nos quejamos de la crisis inmobiliaria, pero al lado de la enfermedad, ésta es una verdadera nimiedad. El sacrificio, la lucha, la superación,... la emoción de vivir, al fin y al cabo, de estos niños debe ser un ejemplo y un espejo para todos nosotros. Por otra parte, también me enorgullece muchísimo que en Calafell, mi pueblo, seamos capaces de organizar actos como éste y que no nos conformemos sólo con el manido sol y playa.

No querría acabar estas líneas sin rendir mi más emocionado y sincero homenaje a dos personas que por su entrega, dedicación e ilusión han hecho posible la celebración de este magnífico evento humano-deportivo. No hay suficiente metal para confeccionar la copa infinita que merecen Toni Duart y Alessia Bertolino, grandes deportistas y mejores personas. Felicidades.

*Enlace al blog del evento, gentileza de Toni Duart: http://calafellendurencenordicwalkingmeeting.blogspot.com/

NUEVA WEB DE IMMOBAN.

Desde ImmoBan hemos apostado siempre muy fuerte por el uso de internet como herramienta de primer orden en el negocio inmobiliario. Para ello estamos en continúa evolución y a partir de hoy los usuarios de la red ya pueden navegar por la nueva web de ImmoBan, www.immoban.net.

Nuestra nueva web, vaciada de contenido corporativo, nace con la intención de ser, sobre todo, práctica y útil para los clientes, cada vez más numerosos, que buscan inmuebles a través de internet.

Sin más, solo quiero pediros que visitéis www.immoban.net y que me déis vuestra impresión acerca la navegación por la misma.

HABLEMOS CLARO.

Charlando con diferentes compañeros del sector he constatado que los propios inmobiliarios no estamos haciendo todo lo que se debe hacer desde nuestra posición para salir cuanto antes de la crisis de nuestro sector. Me explico: a los vendedores (tanto promotores como particulares) les tenemos que convencer de que sus inmuebles a día de hoy no valen 40, ni 30. Hoy valen 20. Cuanto antes bajen de forma radical los precios antes saldremos del estancamiento brutal en las ventas de viviendas. Hablando metafóricamente, durante ocho años hemos tratado de usted a los vendedores; hoy podemos tutearles, y tratar de usted a los compradores. Los inmobiliarios, tal vez, no podemos hacer nada para que el gobierno tome medidas ni podemos convencer a las entidades financieras para que den hipotecas. Sin embargo, sí podemos convencer a los vendedores de que bajen los precios*. Hoy es inaceptable la frase no tengo prisa.

En agosto desde ImmoBan hemos hecho tres ventas: un piso que había estado en 36 millones de las antiguas pesetas (hablo en pesetas porque se ven más claros los ejemplos) lo hemos vendido en 21; otro que había estado en 52, lo hemos vendido en 35 y, un tercero, que nos hizo caso y puso 21 millones de salida, ha vendido en 20 en quince días. La conclusión que extraigo es que no hace falta esperar un año para tomar la decisión de bajar el precio. Mejor poner de salida un precio para vender y vender. Porque es falso que no haya demanda, la demanda se mantiene. Pero las familias no quieren o no pueden pagar hoy más de lo que se puede pagar por un apartamento de 2ª residencia, de 2ª mano, de 50 m2, de...

*ACLARACIÓN: soy plenamente consciente de que hay muchas familias atrapadas que actualmente no pueden recuperar lo que invirtieron en su vivienda y, lo que es peor, no pueden cancelar sus deudas con lo que sacarían por las mismas. A estas familias desgraciadamente no podemos ayudarlas. En este texto me refiero a quien tiene margen para vender, gane o no gane, y no lo hace porque los inmobiliarios no hemos sabido convencerle de cuál es el precio adecuado para vender hoy sus propiedades.

NORDIC WALKING SOLIDARIO.

Desde hace unos meses hago nordic walking o marcha nórdica. Un deporte magnífico y supercompleto que acostumbro a practicar por la playa de Calafell. El nordic walking consiste en andar (o marchar) con bastones y permite obtener unas mejoras enormes sobre el estado físico y la salud. Trabajas el 90% de los grupos musculares, tiene grandes beneficios cardiovasculares y es apto para cualquier edad. Solo se necesitan dos bastones adaptados a la altura del marchador, calzado deportivo y ganas de disfrutar del deporte y de la naturaleza. La verdad es que estoy notando una mejora física y mental extraordinaria.

Descubrí el nordic walking porque el Ayuntamiento de Calafell a través de la Regidoría de Turismo dirigida por Ángel Verge está llevando a cabo una campaña de turismo activo con la colaboración del deportista y comunicador Toni Duart. Me pareció una excelente iniciativa y me he convertido en un fan de este deporte escandinavo. Además, lo que más honra a los aquí mencionados es que el próximo 21 de septiembre se celebrará en Calafell la I Endurance Nordic Walking Meeting a favor de la lucha contra el cáncer infantil. La competición tiene un recorrido de 18 Km. por el municipio y los participantes donarán 18 € a esta causa (más información en el Patronato de Turismo de Calafell, tel. 977 699 141).

Llevo unos días preparándome para hacer un papel digno. Deseo de corazón que la marcha obtenga un gran éxito de participación y felicito de nuevo a Ángel, a Toni y a todos sus colaboradores... y, sobre todo, animo a todos los niños que padecen cáncer y a sus familias a seguir luchando por la vida, ¡vale la pena!.

EL DESCANSO DEL GUERRERO.

Ayer volví al trabajo. He estado diez días de vacaciones. Siete con mis hijos en Calafell. Días de deporte, playa, siesta, paseo y cervezas. La verdad es que hemos estado tranquilos, como en casa no hay nada. Tal vez estos últimos siete días han sido la consecuencia de los tres primeros días de vacaciones. Nos fuímos con mi mujer (Yolanda) y con dos buenos amigos, Juan Antonio y Gloria, ¡sin niños!, al Hotel rural-spa Les Vinyes (en Vilardida, Alt Camp, un pueblo de ocho habitantes, a escasa media hora de Calafell. Podéis consultar la web del hotel http://www.lesvinyes.com/ para haceros una idea de las virtudes del lugar). Este maravilloso hotelito romántico regentado por Josep Ruiz y Manja cuenta con tan solo seis habitaciones, cada una diferente; restaurante con delicada comida de autor, hipica y zona de spa con piscina, jacuzzi, sauna, fitness y área de masajes y tratamientos.

Con capacidad máxima para doce personas, en Les Vinyes el relax y la paz están asegurados. Sinceramente fueron tres días magníficos, super relajantes y de total desconexión. Os recomiendo andar hasta el monasterio de Santes Creus (16 Km., ida y vuelta), el masaje-ducha vichy y disfrutar de la puesta de sol desde la terraza del hotel. ¡Ah! y, sobre todo, hacer mucho el amor, claro.

CALAFELL DESAPARECIDO.

Hoy he leído en El País un extraordinario reportaje del periodista Juan Cruz acerca de la desaparición del Calafell pescador que mitificó el poeta Carlos Barral. Es cierto que ese Calafell ya no existe, que la especulación urbanística ha destrozado la fachada marítima antes repleta de casas de pescadores y que la playa ya no es la que era. Yo, que estoy vinculado al mundo inmobiliario, siento también nostalgia de ese Calafell que con tanta sabiduría retrató Barral, pero no podemos retroceder en el tiempo y lo que debemos procurar entre todos es no cometer más errores y tratar de tener el mejor pueblo posible; aunque solo sea cuidando a nuestos visitantes ilustres (como Juan Marsé), a personajes como el desaparecido Barral y a la memoria de los viejos pescadores que aún sobreviven y que es, absolutamente necesario, homenajear.

Os facilito el enlace para que leáis el brillante artículo de Juan Cruz:

http://www.elpais.com/articulo/reportajes/poeta/sabia/elpepusocdmg/20080817elpdmgrep_4/Tes

AUSENCIA DEL PADRE.

Hoy se cumple el segundo aniversario de la muerte de mi padre. Juan Verge o Juanito o el Carbasses es mi referente moral debido a su capacidad de trabajo y sacrificio y a su honestidad. Persona austera y práctica, Juanito poseía inteligencia natural, sentido común y gran sentido del humor. Su mente despierta y ágil y su simpatía le convirtieron en una persona muy popular en Calafell.

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Desde su fallecimiento han transcurrido dos años. No he olvidado a mi padre y el intenso dolor de todos los que le quisimos ha dado paso a un emocionado y constante recuerdo...

Los heraldos negros

Hay golpes en la vida, tan fuertes... Yo no sé!

Golpes como del odio de Dios; como si ante ellos,

la resaca de todo lo sufrido

se empozara en el alma... Yo no sé!

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Son pocos; pero son... Abren zanjas oscuras

en el rostro más fiero y en el lomo más fuerte.

Serán tal vez los potros de bárbaros atilas;

o los heraldos negros que nos manda la Muerte.

Son las caídas hondas de los Cristos del alma,

de alguna fe adorable que el Destino blasfema.

Esos golpes sangrientos son las crepitaciones

de algún pan que en la puerta del horno se nos quema.

Y el hombre... Pobre... pobre! Vuelve los ojos, como

cuando por sobre el hombro nos llama una palmada;

vuelve los ojos locos, y todo lo vivido

se empoza, como un charco de culpa, en la mirada.

Hay golpes en la vida, tan fuertes... Yo no sé!

César Vallejo

ENTIDADES FINANCIERAS VS. INMOBILIARIAS.

En las últimas semanas he podido constatar algo que temía. Por una parte, se da la circunstancia positiva para nosotros los inmobiliarios de que están empezando a aparecer clientes con ahorro que quieren (y bien hecho que hacen) aprovechar la caída brutal de precios que está experimentando el mercado de la vivienda en España. Sin embargo, sucede que el cliente con dinero que encuentra un inmueble que le gusta y encima logra un precio excepcional, cuando va a su entidad bancaria a sacar su dinero, le dicen que no compre porque el precio bajará más o bien que no compre esa vivienda porque aún es cara.

Explico brevemente dos ejemplos recientes para ilustrar estas situaciones que están llevando a las entidades financieras a desaconsejar la compra de viviendas a sus clientes para evitar perder liquidez y que tanto nos están perjudicando:

Casa de lujo en la Urb. El Romaní de El Vendrell, 215 m2 sobre parcela de 715 m2. Precio inicial, 781.000 €. Hoy la vendemos por 600.000 €. Tras una negociación muy agresiva un cliente mío logra que el propietario acepte vender por 460.000 € a cambio de cobrar rápidamente y al contado. Cuando el comprador va al banco para retirar el dinero que entregará a cuenta, le dicen que esta casa es cara y que su precio es 400.000 €. El comprador duda y finalmente desestima la compra.

Piso de 3 habitaciones reformado en la playa de Calafell. Precio inicial, 219.369 €. Hoy en venta por 179.700 €. De nuevo tengo un comprador que negocia muy a la baja y tras varias conversaciones que mantengo con el propietario logro que acepte vender por 124.000 €. Misma situación, el cliente va a su banco a preparar el cheque del 10% que dará de arras y en el banco le dicen que el piso está en una calle muy ruidosa y que no pague más de 90.000 €. El piso no se vende.

En definitiva, llego a la conclusión de que hoy no solo las entidades financieras no quieren dar hipotecas a quien no ofrece las suficientes garantías (lo cual no me parece mal), sino que tampoco quieren perder el ahorro de las familias que desean destinarlo a la adquisición de una vivienda.

EL SECRETO DE IMMOBAN.

En otra entrada de este blog he hablado de fiestas. Como estamos en agosto y no he ido de vacaciones, voy a continuar tratando el tema de las fiestas y su vinculación con el mundo inmobiliario.

Considero que uno de los secretos del buen ambiente que hay en ImmoBan se debe a que Ernest padre y Ernest junior han conseguido, entre otras muchas cosas, que seamos como una familia a base de celebrar cenas de empresa, celebraciones de sus cumpleaños y otras salidas en grupo junto a nuestras familias. La última fiesta nos reunió el pasado 25 de julio por la noche en casa de Ernest padre para celebrar su aniversario. El anfitrión nos preparó una cena fría, un poco de barbacoa y un baño en la piscina ya de madrugada. Como siempre Ernest consiguió generar un ambiente familiar, divertido y antiestresante.

Como decía en las líneas anteriores, reuniones de este tipo son, desde mi punto de vista, uno de los secretos de ImmoBan. Además, y esto es fundamental, la responsabilidad e implicación de cada uno de nosotros con la empresa se ve ampliada gracias a nuestra amistad y confianza.

TAMAYADA 2008.

Este año he tenido la suerte de participar con mi familia en la Tamayada. Que qué es la Tamayada: la Tamayada es una fiesta que cada año organiza la popular familia Tamayo de Calafell y el pasado 26 de julio, como os decía, invitados por mi buen amigo Juan Antonio Tamayo, fuímos a la macrofiesta que celebraron en La Cantera. La antigua cantera, ubicada en la carretera de Calafell a Bellvei, reconvertida en bar-restaurante y zona de ocio es un espacio excelente para este tipo de celebraciones. Los niños (y los mayores) lo pasaron en grande.

Para que no se diga y tratándose, el mío, de un blog inmobiliario, he de decir que un buen vendedor debe participar en actos sociales, ampliar su red de contactos y amistades y divertirse, claro está.

Volviendo al tema que nos ocupa, en la memorable fiesta, consistente (nunca mejor dicho) en una barbacoa, partido de fútbol y copeo, participamos unas cincuenta personas. Todos los Tamayo y sus respectivas familias y algún que otro infiltrado como yo. Los Tamayo son unos extaordinarios anfitriones. Gente sencilla y bien avenida que lograron que hubiera un ambiente excelente; de buen rollo, risas y confraternidad. Sinceramente, esta gran familia logro que durante unas horas me sintiera un Tamayo más. Espero repetir.

YO COMÍ CON JORDI VIDAL.

Jordi Vidal es un empresario de éxito. Su empresa, Progrup, es la compañía inmobiliaria más importante de la provincia de Girona. A los 24 años, Vidal, tras empezar a trabajar en una gestoría que tenía su padre, viendo que sus emolumentos eran insuficientes para mantener a una familia, fundó Progrup. Inicialmente se dedicaba a la administración de fincas, hoy Progrup tiene más de cien empleados y ofrece lo que en el negocio inmobiliario se entiende como una auténtica gestión integral: compraventa, alquileres, administración de fincas, promoción, construcción, gestión de patrimonios, rehabilitación, seguros, etc.

Conocí a Jordi Vidal durante el Barcelona Meeting Point de 2006. Estuve diez minutos hablando con él; era un hombre muy ocupado. Ese breve encuentro me marcó y pude, de algún modo, entender lo que es un empresario en mayúsculas. Una persona inteligente, con visión para los negocios, duro en la negociación y exigente con su equipo. Vidal está pasando unos días en Calafell en casa de su amigo Ernest Soler porque este año, tras 36 años de brega, se ha jubilado. Sabedor, Ernest, de mi interés por la figura de Vidal, hoy ha tenido el gran detalle de invitarme a comer con ambos y con la compañía de Ernest junior. Hemos comido un excelente arroz de langostas en El Vell Papiol (C/ Vilamar, 30 de la Playa de Calafell). La tertulia durante y después del ágape ha sido interesantísima. Con su experiencia, Vidal y Ernest padre, nos han dado, a Ernest junior y a mí, su visión del negocio inmobiliario, actual y futuro. Como comprenderéis no daré detalles; sin embargo, sí puedo asegurar que Vidal, aún jubilado, mantiene una energía y una fluidez de pensamiento impresionantes y que hoy ha confirmado, y hasta diría superado, la admiración que generó en mí allá por 2006.

IMMOBAN EN TELEVISIÓN.

En ImmoBan estamos de enhorabuena. El pasado lunes 21 de julio un equipo de Televisión de Catalunya, TV3, compuesto por el periodista Ricard Rafegues y un cámara, vino a nuestro despacho de Calafell a realizar un reportaje sobre nuestra presencia en Bulgaria. A TV3 le interesaba analizar cómo alguna inmobiliaria catalana, como es el caso de ImmoBan, está salvando la crisis del sector gracias a su internacionalización.

La emisión apareció el martes 22 de julio en 3CAT24, http://www.tv3.cat/videos/566019, y en el Telenotícies vespre el sábado 26 de julio,http://www.tv3.cat/videos/565879. Francamente, no lo voy a negar, estoy superorgulloso de que el trabajo que venimos desarrollando durante los últimos años en Bulgaria se vea recompensado con sucesos tan agradables como éste. Salir, aunque sea unos segundos, en TV3 es una gran noticia para nuestra marca (y encima sin enchufes y sin pagar).

Aquí transcribo el texto de presentación de la noticia que aparece en la web de Televisión de Catalunya y el enlace para ver el video en el que veréis a Ernest Soler, el presi de nuestra compañía, y a un servidor:

"Enmig d'un entorn de crisi econòmica especialment dura en el sector de la construcció, hi ha immobiliàries que han sabut salvar els seus negocis amb inversió a l'estranger. És el cas d'una immobiliària de Calafell que, de comercialitzar habitatges i apartaments a Calafell, va fer el salt a Bulgària fa sis anys i, avui dia, l'activitat en aquest país ja representa el vuitanta per cent de l'empresa, fet que l'ha protegit de la crisi. Quan la immobiliària Immoban va fer el salt a Bulgària, on no només ven habitatges o oficines sinó que també promou projectes propis, ho va fer en un moment oportú, ja que aquesta projecció a l'estranger l'ha protegit de la crisi del sector".

http://www.tv3.cat/videos/566019

ANDREU O LA INCAPACIDAD PARA EL "NO".

Mi amigo Andreu Olivé (también conocido como "Saltarín") tiene una capacidad innata para el liderazgo. Siempre me ha fascinado su facilidad para las relaciones y para aglutinar gente. Después de muchas horas de observación, he llegado a la conclusión de que Andreu, unido a su simpatía natural, posee la virtud de no usar en su vida la palabra "no". No tiene nunca un "no" por respuesta y ello, sin duda, le convierte en una persona carismática.

Andreu no es un ejecutivo, Andreu es electricista (electricista de los buenos, por si necesitáis sus servicios). Sin embargo, siempre he pensado que, gracias a su inteligencia emocional, perfectamente podría haber desempeñado labores de más relevancia. No quiero menospreciar con ello la profesión de electricista (de hecho mi padre también lo era) la cual me parece, como todos los oficios, cada vez más importante en un mundo en el que la mayoría de los jóvenes estudian carreras. Desde mi punto de vista, los oficios tienen más futuro que las carreras. El futuro es ser cocinero, pintor o electricista.

Para no desviarme del tema, sólo me queda decir que Andreu es un espejo y un ejemplo para mí por su capacidad de liderazgo, facilidad para las relaciones personales, simpatía y negación del "no".

NEGOCIACIÓN (I).

En la actualidad, en un época de crisis inmobiliaria (no nos engañemos, no me gustan los eufemismos del tipo "aterrizaje suave"), desde mi punto de vista la negociación para la venta de un inmueble empieza en el momento de la captación.

Me explico: hoy sólo hay posibilidades reales de vender viviendas si están por debajo del "precio de mercado" y nuestra tarea es captar el mayor número de propiedades de este tipo si queremos cerrar operaciones. En ImmoBan atendemos cada semana una media de 20 clientes vendedores y a unos 5 compradores. El desequilibrio salta la vista. En un mercado del comprador, no podemos ayudar a todo aquel que quiere vender. Por este motivo desde hace meses empieza mi negociación en el momento de la captación. Hago un cuestionario al vendedor en el cual debe darme la siguiente información: año de compra, precio de compra, hipoteca y motivo de venta. Con esta información añadida, lógicamente, a las características y ubicación del inmueble, hago un diagnóstico. Puedo decirle al vendedor si está "bueno", "malo" o "muerto". Por desgracia a los terceros no los puedo ayudar. De modo que me centro en los clientes que, si me escuchan, podrán vender. Negocio duramente con ellos (entiéndase, con los que están dispuestos a dejarse asesorar) el precio de salida y pongo toda nuestra fuerza de ventas a su disposición. En algunos casos la negociación dura meses. Hay propietarios que prueban primero a vender con su precio y al no lograrlo vuelven a mi más tarde.

En resumen, de los 80 vendedores que atiendo cada mes capto unas 3/4 propiedades con una relación calidad/precio buena y me centro en vender éstas. Depués de ver la evolución del mercado, en mis últimas diez ventas, todos los propietarios me han agradecido mi labor y me han recordado que aunque fui duro con ellos y han vendido por debajo de las expectativas que tenían, han conseguido el objetivo: vender.

ENTREVISTA A GONZALO BERNARDOS

El pasado 10 de junio el prestigioso programa La nit al dia de televisión de Catalunya (TV3) entrevistó a Gonzalo Bernardos, profesor de Teoria Económica y director del Máster en Asesoría y Consultoría Inmobiliaria de la Universitad de Barcelona.

Conocí a Gonzalo Bernardos en una conferencia en Barcelona. Me impresionaron sus dotes de orador. Sabe de lo que habla, es inteligente y tiene desparpajo. No os perdáis la entrevista. También recomiendo su libro ¿Cómo invertir con éxito en el mercado inmobiliario?

Aquí os dejo el enlace de la entrevista de TV3:

http://www.tv3.cat/videos/490169

BARCELONA MEETING POINT 2008

Nuestra firma, ImmoBan, estará presente una vez más con stand propio en el Salón Inmobiliario Internacional Barcelona Meeting Point (http://www.bmpsa.com/) que se celebrará en Barcelona del 4 al 9 de noviembre de 2008. Durante el certamen daremos a conocer un selección de las mejores promociones que comercializamos actualmente en la Costa Daurada y los proyectos propios que estamos desarrollando en Bulgaria.

A continuación os transcribo el artículo sobre ImmoBan que ha aparecido en la Newsletter 2 de Barcelona Meeting Point:

PROFESIONALES INMOBILIARIOS

Hoy, aún en tiempo de incertidumbre en el sector inmobiliario e hipotecario español, las familias continúan necesitando un hogar y muchas, además, no quieren renunciar al placer de tener una segunda residencia. ImmoBan mantiene, y refuerza si cabe, su posicionamiento en la Costa Dorada (Tarragona) porque para esta compañía vendedores y compradores son lo importante en una transacción y el nexo de unión entre ambos lo establecen los profesionales inmobiliarios. Los clientes necesitan profesionalidad, asesoramiento y calidad en una decisión tan importante como es la adquisición de un bien inmueble. Y, por su parte, los promotores precisan, más que nunca, de empresas en las que confiar, con un posicionamiento importante en el mercado, que puedan asumir los ritmos de venta previstos.

Por otra parte, desde 2002, la compañía catalana ImmoBan es la primera inmobiliaria española que se instaló en Bulgaria. Para llevar a cabo este nuevo y ambicioso proyecto, ImmoBan aportó su larga experiencia inmobiliaria y se comprometió con el país asociándose a la familia Pampoulov, muy conocidos en Bulgaria. La compañía está especialmente preparada para asesorar sobre todos los aspectos técnicos, jurídicos, financieros, comerciales o administrativos relacionados con el sector inmobiliario del país. Su trayectoria hace que actualmente ofrezcan un servicio integral, desde estudios de mercado hasta el “project management”. ImmoBan cuenta con muchos clientes internacionales, pero presta especial atención al inversor y al promotor español; de hecho, el personal búlgaro de sus oficinas tiene un buen dominio del castellano. ImmoBan comercializa suelo y proyectos propios y de terceros y recomiendan, actualmente, apostar por la capital (Sofía) y por la primera línea en la Costa del Mar Negro y en las poblaciones cercanas a las pistas de esquí.

En definitiva, ImmoBan es un grupo profesional experimentado y conocedor de todos los mecanismos que caracterizan al sector inmobiliario tanto en España como en Bulgaria que ofrece, por tanto, seguridad y compromiso a todas las personas y empresas que requieran sus servicios.

"IN THE WORLD"

El número 5 (junio 2008) del magazine In the world, revista especializada en inversiones inmobiliarias internacionales, está dedicado a Bulgaria. Los responsables de la publicación, que se entrega junto al diario económico Expansión, conocedores del buen posicionamiento de la compañía ImmoBan en el país, nos pidieron que escribiéramos dos artículos.

Encantados de poder colaborar, Ernest Soler ha escrito sobre la expansión inmobiliaria y el crecimiento como destino turístico que está experimentando la capital del país -Sofía- (http://www.intheworldmagazine.com/site/pages/show_content.php?id=128); y el que escribe estas líneas -Sergi Verge- ha redactado un artículo sobre la mejor y más segura forma de invertir en inmuebles en Bulgaria (http://www.intheworldmagazine.com/site/pages/show_content.php?id=115).

En la redacción de ambos artículos hemos contado con la colaboración de Ernest Soler "junior", gran conocedor del mercado inmobiliario búlgaro.

Si son de vuestro interés y no los podéis leer desde mi blog, podréis leer la revista al completo a través del siguiente enlace: http://www.intheworldmagazine.com/site/pdfs/2008-06-23.pdf

EL EJEMPLO DE PEP.

Josep Tetas, Pep para sus clientes y amigos, dirige una peluquería, Perruqueria Pep (Calafell Playa, calle Carme número 18) desde 1988. A lo largo de estos años, ha conseguido una clientela amplia y fiel; porque -según mi teoría- Pep, además de cortar bien el cabello y de tener un buen equipo a su lado (cuenta con las simpáticas y eficientes Blanca, Georgina y Roser), tiene una curiosidad innata. Conoce la profesión y las aficiones de todos sus clientes y a cada uno de ellos le habla o, mejor dicho, le hace hablar de sus intereses. A todos nos gusta que nos escuchen y Pep es el ejemplo ideal de escucha activa, sin hipocresías. Porque a Pep realmente le interesa todo.

Si corta el pelo a alguien que es aficionado a los caballos pues se interesa por su afición. Si el siguiente cliente tiene un bar musical, Pep muestra curiosidad por el tipo de clientela que tiene, qué música pone... En fin, Pep consigue que sus clientes, durante el rato que pasan en sus manos, estén encantados de poder hablar de lo que más les gusta: de lo suyo.

Observando a Pep he aprendido técnicas de fidelización de clientes que difícilmente habría podido aprender en algún curso. Pep es el ejemplo más alto que conozco de cómo conseguir una cartera fiel y satisfecha de clientes.

*Aprendizaje del vendedor:

1.-debemos hablar menos y escuchar (más) activamente.

2.-conocer a nuestros clientes y mostrar interés, real, por sus ocupaciones y preocupaciones.

3.-el pelo nos lo cortamos cada mes y, en cambio, viviendas compramos una o dos en la vida. Sin embargo, debemos tener el mismo interés en fidelizar a nuestros clientes que el que muestra Pep. Si lo conseguimos tendremos un inmenso equipo de vendedores trabajando para nosotros.

COMER, LEER Y VENDER.

Hace ya bastantes años, cómo pasa el tiempo, mientras acababa la carrera, trabajé los fines de semana y el verano en el Restaurante Masia de la Platja de Calafell Playa, calle Vilamar, 67. La Masia es uno de los mejores restaurantes de la población (hasta de la provincia, diría). La cocina esmerada de pescado y el trato amable y atento de Julià Guasch y de su esposa Carme lo convierten en cita imprescindible para aquel que visite o establezca su residencia en Calafell.

Tengo un recuerdo, entre anecdótico y aleccionador, vinculado a mi experiencia del todo enriquecedora en La Masia. Un domingo de agosto vino a comer con su esposa y unos amigos el gran escritor barcelonés Juan Marsé; el cual tiene casa en Calafell. Marsé es uno de mis escritores de cabecera y me alegró mucho tenerlo tan cerca. Sin embargo, la cosa se complicó. El restaurante estaba lleno a rebosar y la cocina colapsada. Cuando Marsé llevaba una hora esperando la comida, Julià me dijo que le fuera a pedir disculpas por el retraso y que le dijera que, aunque tarde, comería de maravillas. Me acerqué a la mesa y dije algo así:

-Disculpin, sé que estem trigant una mica...

-Una mica bastant -contestó muy enfadado Marsé.

-Sóc un gran admirador de la seva obra-dije yo con determinción.

-¡Home, moltes gràcies!-soltó un sorprendido Marsé ante un camarero al parecer lector suyo.

Iniciamos una conversación en la que él, como buen escritor, aprovechó para preguntar y observar. Creo que el golpe de efecto le hizo pasar el enfado, aunque no el hambre. Esperó pacientemente, comió bien y se marchó saludándome afectuosamente.

*Aprendizaje del vendedor:

1.-debemos contarle al cliente la verdad.

2.-ganarnos su confianza con empatía, amabilidad, inteligencia y algún golpe de efecto.

3.-a todos nos gusta que hablen bien de nosotros y que reconozcan nuestro trabajo.

En fin, si no lo han hecho, lean a Marsé y coman en Masia de la Platja.

ES EL MOMENTO DEL COMPRADOR

Desde ImmoBan, nuestra inmobiliaria de Calafell (Tarragona), estamos llevando a cabo una campaña publicitaria con el slogan "Es el momento del comprador". Entre otras acciones de marketing, hemos confecionado unos carteles de venta de grandes dimensiones (aprox. 3x1 m.) que se diferencian del tradicional cartel "Se vende" que ha invadido las fachadas del país. Hoy es un mal momento para vender pero bueno para comprar. Por mucho que las estadísticas oficiales no lo reflejen, los precios han caído de forma muy significativa. Nuestra estrategia consiste en mostrar viviendas sin decir precio al comprador y conseguirle, cuando encontramos la vivienda que le interesa, el precio que puede pagar.

Otra fórmula que estamos utilizando con algún promotor es hacer una especie de subasta de sus viviendas. Sabemos el precio original que tenía previsto el promotor y el precio que nosotros recomendamos hoy. Sacamos el precio de venta y tratamos de conseguir un equilibrio entre las pretensiones iniciales del vendedor, nuestra recomendación y la realidad del mercado.

ELOGIO DE LA SIESTA

En otro sitio -en concreto en www.xing.com- escribí algo relacionado con la siesta. Quiero hacer una aclaración porque no me gustaría dar una imagen de vago.

En xing dije algo así: "Mi nuevo (por novato) blog es un intento, tal vez imposible, de escribir algo inmobiliario-literario. Una forma de unir citas, lecturas o sueños (soy muy aficionado a practicar la, innegociable, siesta) con mi profesión vinculada al mundo inmobiliario. Espero que El blog del carbasses pueda despertar la curiosidad de algunos buscadores de rarezas que recorren la red y de algún que otro profesional inmobiliario amante de la letra impresa."

Como os decía, soy aficionado a la siesta por sus virtudes terapeúticas y porque aprovecho ese rato de relax presiesta para leer, reflexionar y, a veces, para tener alguna idea.

Un escritor al que admiro, Antonio Martínez Sarrión (recomiendo sus tres libros de memorias), expresa de modo magistral las ventajas de la siesta en su libro memorialístico Jazz y días de lluvia, a saber: "Construí mi existencia en el eje de la innegociable, coruscante, sacratísima siesta, en todo tiempo y estación. Aún es el valor más alto de mi vivir. Pudiendo gozar de ella, todos los bienes, famas, honores, experiencias, placeres, carecen de importancia para mí. Quien, apeteciéndole, no ha disfrutado de la siesta a lo largo de su paso por este valle de lágrimas, en rigo de verdad no ha vivido."

Pues eso, viva la siesta, os deseo un buen descanso.

HOMENAJE Y AGRADECIMIENTO

Hace unos días inicié mi andadura por la red social/profesional http://www.xing.com/. En el grupo "Gestión inmobiliaria" he contactado con profesionales del sector que son un ejemplo de compañerismo. Jorge Sánchez, Rafael Jiménez o Juan Martínez, entre otros, están abiertos a compartir conocimientos y experiencias y a ellos dedico este homenaje. No puedo olvidar tampoco a Ignacio Castillo, la persona que me dio a conocer Xing y el tema de los blogs. Lo conocí recientemente en un curso de formación que él impartía y la huella que ha dejado en mí es imborrable.

Leí, hace un tiempo, una entrevista con el cocinero J.M. Arzak en la cual decía algo acerca del aprendizaje que le honra: "La verdad es que yo me hice preguntando y siempre he procurado que a mi alrededor se calme la competitividad. Lo que hay que hacer es conseguir que los jóvenes hagan las cosas lo mejor posible. La lucha no está en el comercio, la lucha está en ti mismo". Un maestro el señor Arzak.

En fin, gracias a todos por vuestra generosidad.

UNA METÁFORA, A VECES, AYUDA.

Reflexionando sobre el proceso de venta de una vivienda se me ocurre relacionarlo con una frase que el gran ajedrecista Bobby Fischer utilizaba para hablar sobre el desarrollo de una partida de ajedrez. Decía algo así: "Hay que jugar la apertura como el libro, el medio juego como un genio y el final como una máquina". Hoy, en una situación durísima para los asesores inmobiliarios, sólo los "Fischer" conseguirán ganar alguna partida.