SOMOS UNA BANDA DE ROCK

"No nos atrevemos a muchas cosas porque son difíciles, pero son difíciles porque no nos atrevemos a  hacerlas" 

Séneca

Vender una vivienda es difícil; ayudar a alguien a comprar una vivienda es difícil. Construir un equipo, también, es difícil. Nada importante lo logra una sola persona. Todos los grandes cambios, todos los grandes avances, siempre son fruto de la cooperación y del trabajo en equipo. 

El conferenciante y motivador Anthony Robbins asegura que las personas con éxito tienden a tomar decisiones con rapidez y tardan en retractarse de sus planteamientos, porque creen en ellos. A la inversa, las personas que fracasan suelen ser lentas en decidirse y cambian de opinión con frecuencia. Cada decisión en nuestra vida nos obliga a definirnos, por lo que incluso si el resultado no es el esperado, haber elegido por nosotros mismos nos lleva un paso más adelante en nuestra evolución personal. 

En 2009 decidí impulsar un proyecto de cooperación inmobiliaria en Calafell y decidí trabajar, desde ese momento, solo en exclusiva compartida. En 2011 en ImmoBan decidimos ampliar nuestro grupo de trabajo y, desde entonces, hemos ido creciendo hasta incorporar cuatro nuevos miembros al equipo. Otra decisión fue crear microequipos de trabajo con las personas que confían en mi para vender su piso o su casa de Calafell. Tres decisiones o tres obsesiones vinculadas al trabajo en equipo.

La creación de la MLS local me ha dado cierta popularidad, pero detrás de la popularidad o del liderazgo siempre hay un equipo de trabajo. Sin el apoyo de los inmobiliarios de Calafell, sin la voluntad de implicarse en ImmoBan de nuestros nuevos compañeros y sin la confianza que me dan los vendedores, esas decisiones de las que habla Robbins hubieran fracasado. 

Hoy Silvia Prats, nuestra última compañera en llegar, ha hecho su primera venta y le quería dedicar unas líneas. ¡Enhorabuena Silvia!  

EL BARCO DE SAL

"Cuantas más personas fuertes y felices seamos, 

mejor será el mundo en el que vivimos"

Rafael Santandreu

Los grandes problemas necesitan grandes cambios de hábitos y de conducta.

Cuando alguien quiere vender su casa, piensa que si se la deja a varias inmobiliarias será más fácil venderla. Cuando alguien quiere comprar una casa, piensa que si va a varias inmobiliarias será más fácil encontrarla.

Cuando los inmobiliarios cambiamos nuestros hábitos y nuestra conducta, cuando cooperamos y competimos para solucionar -de una forma más valiosa y eficaz- las necesidades de los consumidores; los vendedores y los compradores también cambian sus hábitos y su forma de acceder a nuestros servicios inmobiliarios. En Calafell lo hemos vivido. Ahora, muchos clientes, dejan de entrar buscando una agencia más; entran buscando a su agente.

El 23 de mayo viví en Torrevieja (Alicante) una de esas epifanías que se están reproduciendo en muchos lugares del país. Los inmobiliarios de Asivega (asociación que une a un grupo de profesionales de la Vega Baja alicantina) organizaron un evento formativo para dar a conocer a su comunidad el cambio imparable de hábitos de trabajo en el que se han embarcado.

En un evento muy bien organizado, contaron con el apoyo del Ayuntamiento y con la presencia de los medios de comunicación. Fui, una vez más, un afortunado -gracias Ulrich y Ana- al compartir escenario con el coach Vicente Calatayud y con mi amigo inmobiliario de Madrid Ángel Gómez. A los más de 120 profesionales allí reunidos les conté la historia de la Asociación Inmobiliaria de Calafell y les invité a perder el miedo y a ser generosos. A no temer el cambio y a ver las ventajas que la cooperación inmobiliaria tiene para nuestros clientes, para nuestras comunidades y para los propios profesionales. Volví a casa con un barco de sal (el símbolo de la ciudad) cargado de esperanza, porque como demostraron los inmobiliarios reunidos en Torrevieja: "Juntos somos más fuertes." 

La competencia nos acerca a la excelencia; la colaboración nos acerca a la comunidad. La suma de ambas nos hace honestos y necesarios. ¡Go Asivega! 

NO ES LA FORMACIÓN, ES LA RELACIÓN

"Hay hombres que luchan un día y son buenos. Hay otros que luchan un año y son mejores. Hay quienes luchan muchos años, y son muy buenos. Pero hay los que luchan toda la vida, esos son los imprescindibles" 

Bertolt Brecht

En los últimos años se han producido una serie de cambios sustanciales en mi profesión. Por si alguien aún no lo sabe, soy agente inmobiliario en Calafell. Estaba bromeando; bueno no, no estaba bromeando, es importante saber primero lo que eres para luego pensar en lo que quieres hacer.

Entre otros cambios sustanciales, como decía al principio, hoy muchos profesionales del país cooperan con sus colegas locales para que los consumidores puedan comprar o vender viviendas con más facilidad, con más transparencia y con más seguridad. Para ello, estos inmobiliarios, acuden habitualmente a cursos y eventos formativos. Y este es otro de los cambios que quiero destacar en las siguientes líneas.

Si quieres ser el  chico o la chica que enseña pisos, no te hace falta la formación. Si quieres ser el agente en quien confiar; fórmate continuamente, prepárate con constancia y rigor.



La implantación definitiva de internet en nuestras vidas ha hecho que los agentes inmobiliarios estemos permanentemente en contacto virtual con nuestros clientes y con nuestros colegas de profesión. Pero los humanos somos seres de relación y necesitamos la proximidad y el roce. Los cursos y los eventos son lugares ideales para relacionarnos, fuera del mundo virtual. Es evidente que no podemos acudir a todos los cursos ni a todos los eventos. Pero sí que podemos acudir a algún curso y a algún evento. Aunque solo sea para refrescarnos, aunque solo sea para pisar la calle. Un agente inmobiliario debe pisar la calle; debe pisar la calle para relacionarse con la gente de su comunidad. Y cuando alguien le necesite, acudirá a él. Acudirá al agente de confianza.


El viernes 16 de mayo en Gerona se reunirán 300 inmobiliarios en Immoscòpia, evento organizado por el Colegio de APIs. Y el viernes 23 de mayo se reunirán en Torrevieja (Alicante) 100 inmobiliarios en la I Jornada Inmobiliaria organizada por Asivega. ¡No me lo pienso perder!

No es la crisis, es internet; no es la formación, es la relación.

EL PODER DE LA PACIENCIA

"Tu marca es lo que otra gente dice de ti cuando tú no estás en la habitación"

Jeff Bezos

"¿Alguna vez se ha planteado si los demás confían en usted? Hay personas que transmiten seguridad y confianza. Y estos valores se relacionan con el éxito personal y profesional. La credibilidad se da en cualquier campo. Nos gustan los médicos que nos transmiten que nos van a ayudar; los fontaneros que cuando ven la avería en casa nos dicen que no nos preocupemos de nada y que lo van a arreglar, o el amigo que te da un argumento distinto al tuyo y te convence y te deja tranquilo. Con ellos nos sentimos en buenas manos." (Patricia Ramírez, 'Si no eres creíble, nadie confiará en ti', El País Semanal nº 1.962).

Ya les dije que llegarían mejores ofertas, que venderíamos la casa, que tuvieran paciencia,... Estoy contento porque F. y R. han vendido su casa de Calafell en tres semanas tras dos años de intentos fallidos sin contar con un agente.

Hace dos años F. y R. me vinieron a ver para contarme que querían vender su casa. En ese momento no me dijeron el motivo real que les llevaba a tomar esa decisión y no aceptaron mi valoración ni mi forma de trabajar. Dejaron la casa en exclusiva a una agencia que les aceptó su precio. Perdieron seis meses. Decepcionados con los inmobiliarios, lo intentaron por su cuenta poniendo un cartel y un par de anuncios en internet. Otro año perdido. Volvieron a contar con agentes. Esta vez con tres agencias sin exclusiva y sin compromiso. Jamás nadie les preguntó porqué vendían la casa. Otros seis meses perdidos. Hace tres semanas vinieron a verme de nuevo y, esta vez, me dijeron la verdad y me permitieron que les asesorara.

Estoy contento porque F. y R. han vendido su casa de Calafell en tres semanas tras dos años de intentos fallidos.