sábado, 29 de noviembre de 2014

6 PRINCIPIOS CONTAGIOSOS

"La mejor publicidad es la recomendación personal. No hay nada tan viral o contagioso como que uno de tus amigos vaya a un sitio y te lo recomiende fervientemente"

Jonah Berger, Contagioso


A grandes rasgos, muy a grandes rasgos, hay dos escuelas o dos tipos de agente inmobiliario. El agente inmobiliario que está centrado en las propiedades y las transacciones y el agente inmobiliario que está centrado en las personas y en las relaciones.

Me siento plenamente identificado con el segundo. Y como mi atención está centrada en las personas, una de mis grandes ocupaciones (o uno de mis grandes sueños) es lograr y merecer la recomendación personal. No hay nada tan poderoso como que mis clientes me recomienden a sus familiares, a sus amigos o a su círculo de influencia. En definitiva, todo lo que hago lo hago para que la gente se sienta especial y para dejar una huella contagiosa que me lleve a merecer que me recomienden.

Acabo de terminar de leer Contagioso (cómo conseguir que tus productos o ideas tengan éxito) de Jonah Berger. Me lo recomendaron mis amigos Fernando García y Nello D'Angelo. Y en cuanto a lecturas y temas inmobiliarios, la recomendación de estos señores es jugar sobre seguro.

Contagioso me ha encantado y, además, he aprendido un montón de cosas. Voy a transcribir brevemente los Seis principios de contagio con la única finalidad de animar a mis lectores a leer este libro y a conseguir que sus servicios, sus ideas o sus productos tengan éxito.

Principio 1: Moneda social
Aquello de lo que hablamos influye en la imagen que los demás tienen de nosotros. Es una moneda social.

Principio 2: Activadores
Los activadores son estímulos que hacen que la gente piense en cosas relacionadas con algo. La palabra "perro" nos recuerda la palabra "gato." Tenemos que diseñar productos e ideas que sean activados frecuentemente por el entorno. 

Principio 3: Emoción
Si algo nos importa, lo compartimos. Las cosas que provocan emociones a menudo se comparten. De modo que, en lugar de insistir en la función, tenemos que centrarnos en los sentimientos.

Principio 4: Publicidad
La famosa frase "¿Dónde va Vicente? Donde va la gente," nos indica que es difícil copiar algo si no se ve. Tenemos que hacer que nuestros productos e ideas sean más públicos.

Principio 5: Valor práctico
A las personas les gusta ayudar a los demás, así que, si logramos demostrarles que nuestros servicios, productos e ideas ahorran tiempo y dinero o dan valor añadido
, harán correr la voz.

Principio 6: Historias
Tenemos que insertar nuestros productos e ideas en historias que la gente quiera contar. Tenemos que explicar una gran historia y lograr que se convierta en viral. 


miércoles, 26 de noviembre de 2014

11 LECCIONES INFANTILES

"Ahí donde está la infancia se encuentra la edad de oro"

Novalis


Tengo aficiones dominicales sencillas. Correr por la playa de Calafell, ir a tomar algo con mi familia y mis amigos y leer El País de los domingos. Hace un  par de semanas leí en El País Semanal un artículo de Gabriel García de Oro sobre lo que podemos aprender si observamos a los niños. 

Quince días después sigo dándole vueltas a esas lecciones infantiles y, antes de que se pierdan en los laberintos de mi memoria, he pensado escribir un artículo sobre lo mucho que nos pueden enseñar los niños. E incluso, de lo mucho que podemos reaprender del niño que sigue estando dentro de nosotros. Una edad de oro que llega un momento que olvidamos porque tenemos la mala costumbre de hacer algo que sólo deberían hacer las frutas, es decir, madurar. 


A continuación resumo las 11 lecciones que se pueden aprender observando a estos pequeños maestros.

1.- Vive el presente. No te agobies por pensamientos del pasado ni preocupaciones del futuro.

2.- No temas preguntar lo que no sepas y el "porqué."

3.- Asómbrate. Si pierdes la capacidad de asombrarte, pierdes tu creatividad.

4.- Pierde el miedo a caerte. los niños caen y se levantan continuamente.

5.- Y de mancharte también. Cuando se vive con total intensidad, el mundo salpica. Experimentar ensucia. Explorar ensucia. Es parte del aprendizaje.

6.- Libérate de lo nuevo. Los niños ven la misma película una y otra vez. Y libérate del incesante bombardeo que dice que lo nuevo es mejor.

7.- Sigue tu instinto. Elimina el cálculo de posibilidades, la duda constante, el qué pasaría si... En definitiva, la parálisis por el análisis.

8.- Siéntete orgulloso de tus logros. los niños saben felicitarse, estar alegres por las cosas que aprenden y celebran sus éxitos y los comparten con sus seres queridos. ¿Cuánto hace que no nos felicitamos a nosotros mismos?

9.- Expresa tus sentimientos. Los niños lloran en público o ríen a carcajadas, se entregan a sus emociones. Si necesitan un abrazo, un beso o un consuelo, lo piden; y así la vida es mucho más sencilla.

10.- Haz amigos. Hacer amigos es una cuestión de confianza, generosidad, espontaneidad... Cuando se es pequeño cuesta muy poco hacer amigos.

11.- Cree. Mantente despierto a lo desconocido, al misterio, a lo que no entiendes... aunque parezcas ingenuo, porque como dijo Roald Dahl, "el que no cree en la magia nunca la encontrará."

lunes, 24 de noviembre de 2014

EL CAMBIO

"Mucha gente está empezando a comprender que trabaja mucho, y que trabajar en aquello en lo que se cree (y hacer que ocurran cosas) es mucho más satisfactorio que tener un sueldo y aguardar a que te despidan (o te mueras)" 


Seth Godin, Tribus


A veces pienso que alguien me ha tocado con una varita mágica o que tengo una flor en el culo (perdón por la expresión). El pasado viernes, 21 de noviembre, la inmobiliaria extremeña Viprés me invitó a compartir en Badajoz el taller El poder de la exclusiva


Viví uno de esos momentos mágicos. Uno de esos momentos que jamás se olvidan, porque quedan grabados a fuego en el corazón. 

Setenta y dos inmobiliarios siguieron con atención y respeto mis historias de agente inmobiliario de pueblo. Historias del compromiso que mantengo con mis clientes y mi comunidad. Vi el brillo en la mirada de ese numeroso grupo de agentes; como vi el brillo en la mirada de la mujer que compró el primer piso que vendí allá en noviembre de 1998, y que me hizo sentir, por primera vez, el amor por una profesión y por los valores y las ilusiones que la envuelven.


Durante cuatro horas desgrané mi método de trabajo y, sobre todo, traté de animarles a no ser sólo buenos profesionales, sino a hacer cosas extraordinarias por las personas que confían en nosotros. ¡Porque la gente pide a gritos que cambiemos! ¡Porque la gente quiere que hagamos cosas que ellos solos no pueden hacer! Eso es lo que quieren. Y eso es lo que quieren los inmobiliarios extremeños. Avanzar, cambiar, liderar su futuro.


Estoy muy emocionado. Espero haberles trasladado alguna brizna de mi pasión por esta profesión. Y vuelvo a casa cargado de energía y con un  montón de nuevos amigos que sé que no me fallarán. Raquel, Sonia, Lucía, Montaña, Maribel, Juan Pedro, Manuel, Ángeles, Mari Ángeles, Rafael, Manuel, Carlos, Juan Alberto, Juana María, Beni, Ramón, otro Manuel, María José, Auxi, Mari Carmen, María, Domingo, Javier, Soraya, Mercedes, Teresa, Lorenzo, César, Albita... y tanto otros (perdonarme los olvidos) amigos que sé que van a luchar paso a paso, pulgada a pulgada, exclusiva a exclusiva y operación compartida a operación compartida para dar valor añadido a sus clientes y a sus comunidades. Y que lo harán, como mi adorada abuela extremeña Felisa, con una sonrisa en los labios. 


¡Adelante gladiadores! 



lunes, 10 de noviembre de 2014

UN LUGAR DONDE QUEDARSE

"La filmación de Immoban, dirigida por el joven cineasta Andreu Ortoll, es una clara muestra de la necesidad de unir pasión, esfuerzo y equipo para conseguir cualquier meta" 

Diari del Baix Penedès


A principios de verano, le dije a mi jefe y compañero de ImmoBan, Ernest Soler, que me hacía ilusión hacer un spot publicitario de nuestra inmobiliaria. Un spot que no hablara de pisos, sino de valores y de nuestra tierra, de Calafell. Ernest (como siempre, por suerte) me dio vía libre.

Un antiguo y potente anuncio de una conocida marca deportiva fue la chispa que me llevó a empezar a darle vueltas a la cabeza. Tenía claro que nuestro spot lo tenía que dirigir el joven estudiante de cine Andreu Ortoll y que debíamos filmar algo corto y emocionante. Andreu es un talentoso chaval de Calafell con el que me entiendo muy bien porque se implica mucho en las cosas que le apasionan. El 6 de agosto le mandé un mensaje. "Andreu, quiero que dirijas un anuncio de Immoban. Mira esto." Y le añadí un par de vídeos de muestra.

Andreu también empezó a darle vueltas a la cabeza y el 6 de septiembre nos reunimos. Nos propuso algún referente fílmico, como La delgada línea roja de Terrence Malick, y decidimos que el clip estaría compuesto por tres escenas en tres espacios de Calafell y con gente del equipo de ImmoBan como protagonistas.

Entre el 3 y el 5 de octubre Andreu y el ayudante de dirección Oriol Millán hicieron la grabación. Filmaron a Ernest Soler jugando con nuestros hijos en un parque de Calafell, a Josep Mas y a Vicenç Soler navegando con el mítico Bote salvavidas y a mi corriendo por la playa al amanecer. Todas esas horas de grabación quedaron sintetizadas en  59 segundos para que entrara en acción el guionista Carlos Villafaina. Durante semanas estuvimos dándole vueltas y vueltas al texto que iba a acompañar esas imágenes. Hasta que dimos con el final: "Un lugar donde quedarse."

Nos faltaba una voz envolvente en off. Ortoll hizo un casting y, ¡sorpresa!, se presentaron 153 candidatos. Al final decidió que la voz sería la del malagueño Jorge Juan.

Cuatro meses después, estos son los 59 segundos de "Calafell, un lugar donde quedarse"