domingo, 26 de septiembre de 2010

ESTRECHANDO LAZOS.





Una asociación inmobiliaria local, para que funcione, debe cumplir dos premisas fundamentales. Una de ellas es la compartición entre los agentes locales de contratos de venta de propiedades en exclusiva compartida. La otra, tan o más importante, es el fomento de las relaciones entre los miembros de la agrupación. A partir de estas dos premisas se pueden hacer muchas cosas (formación, programas de gestión, webs, publicidad conjunta, presencia en ferias...) pero siempre serán una segunda parte o algo secundario de lo principal e irrenunciable; es decir, de la cooperación y de las relaciones.


En Calafell, como saben, funciona con éxito, desde hace unos meses AIC (Agrupació Immobiliària de Calafell) con 21 agencias agrupadas y con unos resultados más que satisfactorios. Nos falta todavía perfeccionar la captación de exclusivas. Quiero decir que nos falta ver y creer en la potencialidad de este método de trabajo. Todo llegará. En cambio, en el fomento de nuestras relaciones vamos muy avanzados. Nos reunimos a menudo y, además, lo pasamos bien. Sin ir más lejos, el pasado viernes fuimos a cenar un numeroso grupo de directores y agentes de la asociación y lo pasamos en grande. Cenamos en la terraza del restaurante italiano Giuseppe del paseo marítimo de Calafell y tomamos una copa en Sa Caleta. Fue una velada muy agradable y divertida, con conversaciones cruzadas (cómo no) acerca de la profesión que nos une y nos apasiona y, sobre todo, fue -como en otras ocasiones- un modo de fortalecer nuestras relaciones de un modo informal y fuera del horario laboral. Agradezco a todos los miembros de AIC la divertida y entrañable cena que compartí con ellos. Volvamos al trabajo.

miércoles, 8 de septiembre de 2010

RENOVACIÓN INMOBILIARIA.

El próximo 21 de octubre se celebra en Madrid el congreso Renovación Inmobiliaria durante el cual tendré el honor de participar, invitado por el profesor Ignacio Castillo, en una mesa redonda con varios agentes inmobiliarios para tratar de qué modo cada uno de nosotros nos hemos adaptado a los nuevos tiempos del sector inmobliario. Castillo me pidió hace unos días una breve presentación de los temas que me han llevado a hacer frente a la crisis y a adaptarme, con cierto éxito, a los -mencionados- nuevos tiempos. Transcribo a continuación las líneas que le envié a mi amigo Ignacio.



NUEVOS TIEMPOS, NUEVOS AGENTES
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Mi más o menos larga experiencia como agente inmobiliario me ha llevado a vivir diferentes etapas y a aprender de cada una de ellas. Sin embargo, en la etapa que se abre con el inicio de la crisis económica (global) en 2007 y que, desgraciadamente, llega a nuestros días, lo que conviene no es tanto aprender sino, más bien, desaprender. Y digo “desaprender” porque es absolutamente necesario cambiar muchos de los hábitos y de los procedimientos que nos funcionaron en la etapa de esplendor; hacer borrón y cuenta nueva e iniciar esta nueva singladura con otra visión y otra forma de hacer las cosas si lo que realmente queremos es triunfar profesionalmente y, sobre todo, ser útiles a la sociedad.



Soy agente inmobiliario de una empresa de pueblo (Calafell – Tarragona), ImmoBan, pequeña pero altamente dinámica, abierta e innovadora.

Internet también ha supuesto una revolución. Hoy los clientes están muy informados. Si queremos ser necesarios debemos ofrecer valor añadido. Tengo dos webs (http://www.immoban.net/ y http://www.inmolowcost.com/), un blog pseudoinmobiliario (http://www.elblogdelcarbasses.com/), participo en las redes sociales (sobre todo, Facebook e Inmobiliarios 2.0) y utilizo Dossier para vendedores y una Guía para comprar viviendas en la zona de Calafell (Calafell Homebook). Asimismo, soy partidario de la formación continuada: AEFI, CRS, Inmociónate, Renovación Inmobiliaria… buenas propuestas para aprender y para conocer a nuevos colegas y saludar a los viejos conocidos.

En una conferencia reciente, Leopoldo Abadía comentaba que es La hora de los sensatos (título de su último libro). Un sensato hoy tiene que ser optimista (consiste en luchar para salir adelante), prohibido hablar de crisis, no distraerse y ser prudente y no cobarde. En fin, de la crisis no nos va a sacar el gobierno, sino las empresas. Y las empresas son las personas. Debemos trabajar más que nunca y darle muchas vueltas a la cabeza (es decir, innovar y ser creativos).

Tras diversos fracasos (fundamentales, los fracasos) he encontrado un camino que me hace sentir orgulloso de mi profesión y de mi aportación a la misma. La creación de la MLS AIC (Agrupación Inmobiliaria de Calafell), de la cual he sido el impulsor, en diciembre de 2009, ha supuesto un cambio sustancial en los resultados de las agencias inmobiliarias de Calafell. Trabajamos unidas 21 empresas en beneficio de vendedores, de compradores, del mercado y de los propios agentes inmobiliarios. La puesta en marcha de una MLS necesita liderazgo. Hay líderes y hay quienes lideran. Los líderes sostienen una posición de poder o influencia. Quienes lideran nos inspiran. Seguimos a quienes lideran no porque tengamos que hacerlo, sino porque queremos hacerlo. Seguimos a quienes lideran, no por ellos, sino por nosotros mismos.

La unión hace la fuerza. Las MLS’s locales y el trabajo en “exclusiva compartida” o “multiexclusiva” consiguen, sin duda, que pasemos de colaborar con otros agentes de un modo artesanal a hacerlo de un modo industrial a través de Estatutos, Código ético y Reglamentos de régimen interno que nos regulan. Gracias a la MLS dejamos de ser vendedores de pisos para convertirnos en verdaderos agentes inmobiliarios. Estoy convencido que de este Congreso saldréis agentes capaces de liderar asociaciones en vuestras zonas de trabajo.

La otra área de negocio en la que estoy trabajando y obteniendo muy buenos resultados es en la gestión y venta de activos bancarios. Trabajo en exclusiva para Altamira Santander Real State (= Banco Santander) y para Caixa de Catalunya, Tarragona i Manresa. Tanto unos como otros los considero un cliente más. El proceso de prospección, captación, firma de contratos e inicio de la actividad son una primera etapa. La segunda, la venta de los activos y la gestión de los mismos genera mucho trabajo pero también mucho negocio. Creo que es uno de los caminos más recomendables para un agente inmobiliario de 2010 y de ello os puedo comentar mi experiencia personal.

A fecha de hoy, 4 de septiembre de 2010, cuando escribo estas líneas introductorias, he participado en lo que va de año en 40 operaciones, 23 activos bancarios y 17 exclusivas compartidas en AIC.

Siempre es lo mismo: exclusiva, y compromiso, y confianza, y calidad de servicio, y dedicación, y tiempo…

Participar en el Congreso Renovación Inmobiliaria es para mi un gran honor y una gran oportunidad. Una nueva experiencia de la cual, estoy convencido, saldré “renovado.” Estoy convencido de que a ti te pasará lo mismo. Lo que conviene, como siempre dice acertadamente Ignacio Castillo, es bajar las ideas a los pies; es decir, poner en marcha de inmediato lo aprendido y, como no, lo “desaprendido.”

SERGI VERGE


AV. SANT JOAN DE DÉU, 52

43820 - CALAFELL (TARRAGONA)

T. 977 691 999


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AGRADECIMIENTOS: mis agradecimientos a Ignacio Castillo y a Fernando García Erviti por sus enseñanzas continuas y a los compañeros de ImmoBan (Ernest Soler, padre e hijo, e Irene Pariente) por su trabajo en equipo. Sin todos ellos mi participación en Renovación Inmobiliaria no hubiera sido posible. Gracias.