CALAFELL PONTE GUAPA.

ImmoBan y Barcelona Home Staging acaban de realizar la primera puesta en escena en una vivienda de Calafell.

"El Home Staging es un método propio del mercado inmobiliario, que consiste en preparar y acondicionar una vivienda, con vistas a una mejora de sus condiciones de venta. El objetivo es que, al optimizar las percepciones de los compradores potenciales sobre una vivienda, ésta se venda al mejor precio y en el tiempo más corto. Se aplica tanto a viviendas vacías como en viviendas amuebladas", podemos leer en la web de BHS.

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Como me comenta Mattiheu Bouchon de BHS, "Utilizamos trucos y métodos de interiorismo, pero no se trata de interiorismo: el criterio estético sólo es un medio, y el verdadero objetivo es comercial : dar un soporte eficaz a la venta; facilitar la venta gracias a una mejora de la presentación de la vivienda; maximizar el impacto comercial de la vivienda en los momentos clave: la búsqueda (con mejores fotos) y la visita; hacemos que la vivienda destaque en su mercado."
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El home staging ha probado su eficacia a través de innumerables estudios y 35 años de experiencia práctica en EEUU, donde, en la actualidad, la mitad de propiedades son objeto de una operacián de Home Staging antes de entrar en el mercado de compra-venta. Calafell ya ha entrado en la práctica del home staging a través de ImmoBan. Tenemos un piso de segunda mano en exclusiva que está teniendo pocas visitas debido a la imagen antigua que proyecta. Con la propiedad decidimos contratar los servicios profesionales de Mattiheu Bouchon y Kathleen Reiss para realizar una puesta en escena. En cinco días han transformado de manera espectacular la imagen de la vivienda y, desde hoy, tenemos un pisazo de 85 m2 con 3 habitaciones dobles y vistas al mar por 139.000 € en la Carrerada d'en Ralet nº 1 de Calafell Playa. Confiamos en venderlo rápidamente y en realizar muchas más acciones de este tipo en propiedades de nuestra cartera.

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NO SEAS UN AGENTE SECRETO.

La profesión de agente inmobiliario está muy vinculada a las relaciones sociales. Si no te gusta relacionarte con las personas y con los colectivos de tu comunidad, no escojas este oficio. Para ayudar a las personas a comprar y vender propiedades no es necesario perseguir a nadie ni llamar a puertas de desconocidos pero tampoco conviene ir de agente secreto. De una forma natural, los vecinos de tu ciudad acaban sabiendo a qué te dedicas y son ellos los que acuden, cuando lo necesitan, a solicitar tus servicios, tus experiencias o tus conocimientos. La vida social del agente inmobiliario y su popularidad están profundamente relacionadas.

Estos últimos días he participado en varios actos vinculados a Calafell y sus gentes. El viernes pasado fui con mi hija y un grupo de amigos a ver el primer partido de la Liga Estatal de Fútbol Indoor que enfrentó en el pabellón Joan Ortoll de Calafell a los veteranos de Barça y Espanyol. El polideportivo local estaba a tope y tuve ocasión de charlar con muchos conocidos y de disfrutar de un entretenido derbi en el que participaron viejas glorias de ambos equipos como Sergi Barjuan, Eusebio Sacristán, Luis Milla o Jordi Lardín, entre otros.

El sábado mis entrañables amigos Ivan, Ernest, Miquel, Sergio y Marc me obsequiaron con una fiesta de cumpleaños. Cenamos en el restaurante mejicano Mim y acabamos bailando en la discoteca LOU de Segur de Calafell. Noche divertida y llena de anécdotas para el recuerdo. No querría dejar pasar la ocasión de homenajear desde este espacio a los hermanos Cisa -Oriol, Agustí y Manel- promotores de las discotecas LOU y empresarios de los que tengo mucho que aprender. Los Cisa son emprendedores, creativos y buena gente y gracias a ellos centenares de personas de la comarca disfrutan de la noche calafellense. Por último, y cambiando de tercio, el lunes asistí con mi compañero de ImmoBan Ernest Soler a la presentación del acuerdo entre el Ayuntamiento de Calafell y la cadena de supermercados Mercadona para la construcción del nuevo mercado municipal de Calafell. Una iniciativa que, sin duda, revitalizará el comercio local, creará puestos de trabajo y será de gran utilidad para los aproximadamente cuarenta mil habitantes que vivimos permanentemente en la población y que se convirten en casi ciento cincuenta mil en los días punta del verano.

Volviendo al principio, me siento orgulloso de estar implicado en las actividades que se realizan en mi pueblo porque no por trabajar más horas obtienes más resultados, sino que los resultados llegan de manera natural sin necesidad de perseguirlos y, mientras tanto, te puedes dedicar a relacionarte con tus amigos y vecinos.

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CUECES O ENRIQUECES.

He tenido la suerte (y el orgullo, no voy a ocultarlo) de que la prestigiosa revista trimestral Inmobiliarios me publique un artículo. Su director, mi admirado Fernando García Erviti, me pidió unas líneas sobre la importancia de fijar precios adecuados para vender propiedades en la actualidad y lo han publicado en el número 20 de enero de 2011. Una edición muy especial porque con ella la revista celebra su quinto aniversario. A continuación transcribo el artículo íntegro para los lectores de mi blog. Un saludo amigos.

CUECES O ENRIQUECES

Hay una notable diferencia entre “captar exclusivas” y “captar exclusivas que se vendan.” En un mercado como el actual, en el que la oferta supera con creces a la demanda, la figura del agente inmobiliario adquiere una relevancia sustancial. Nuestra profesión se sustenta en tres secretos fundamentales, a saber: la exclusiva, el precio y los honorarios. Digamos que en el factor EPH está la clave de nuestros éxitos y de nuestros fracasos. Conseguir, hoy, exclusivas y reconocimiento de honorarios es una tarea relativamente sencilla. Los propietarios nos necesitan y aceptan sin demasiadas objeciones firmar una exclusiva; más aún si pertenecemos a una MLS local. Dónde reside entonces la principal dificultad de nuestra labor. Sin duda, en el precio. Por desgracia seguimos viendo a diario en cada uno de nuestros mercados propiedades fuera de precio, ¿por qué?

Todo empieza mucho antes. Conviene estar bien posicionado, tener una marca, ser conocido y reconocido en nuestra zona. La formación es clave. Hay más buena formación que nunca y, sin embargo, por suerte o por desgracia, siempre estamos los mismos. Un agente bien formado y con prestigio en su localidad tiene mucho más fácil conseguir el visto bueno de los propietarios, entre otras cosas, porque es el primero que les va a decir “no” si sus expectativas en cuanto a precio son desmesuradas. Todo empieza mucho antes porque el agente de referencia no llama a puertas de desconocidos sino que trabaja con recomendaciones.

VAMOS A COCER

Soy un agente inmobiliario de pueblo, concretamente de Calafell (Tarragona), y no pretendo con estas líneas dar ninguna lección, nada más lejos de mis intenciones. Solo voy a contar cuál es el proceso que sigo para captar viviendas competitivas en Calafell.

Lo primero, como decía más arriba, es dotarse de una formación constante y de calidad y aplicar lo aprendido, por supuesto. La formación (igual que los éxitos) te da seguridad. Además, conviene tener una buena caja de herramientas: dossier de captación, CMA (Análisis Comparativo de Mercado) actualizado y una imagen de marca personal contrastada (blogs y redes sociales ayudan a conseguirlo) y, también, es fundamental hacer buenos estudios de demanda. Debemos conocer y saber al dedillo qué busca el comprador de nuestra zona porque esta información será la que transmitiremos al vendedor en nuestra primera entrevista. Empiezo siempre las captaciones con una entrevista en mi inmobiliaria. Me interesan más las personas que las propiedades. Hago un estudio de viabilidad con algunas preguntas básicas: “descríbame, por favor, brevemente su vivienda. ¿Por qué quiere vender con la que está cayendo? ¿en qué año la compró? ¿cuánto le costó? ¿tiene hipoteca? ¿cuánta? ¿cuánto piensa que vale hoy su vivienda?” Solo podemos trabajar con clientes que cumplan tres requisitos. Deben ser “realistas,” deben saber qué está pasando en este mundo; deben tener una “necesidad” de venta, un motivo de peso (una separación, un traslado, una herencia…); y no deben estar “atrapados” por una hipoteca porque en este caso, aún sintiéndolo en el alma, seguramente no les podremos ayudar. Con la información previa que le hemos mandado acerca de lo que conviene saber cuando queremos poner en venta una propiedad y acerca de la importancia de escoger un buen agente inmobiliario y con el resultado de la primera entrevista, ya sabremos si conviene continuar adelante. “Bien, vamos a continuar.” Ahora es cuando vamos a vender nuestros servicios, el plan de marketing y el plan de información. La exclusiva y los honorarios, si lo hacemos bien, están conseguidos. El precio lo fijaremos definitivamente en la propiedad, pero ya en nuestra casa le hablaremos de la importancia de no errar en este aspecto.

VAMOS A ENRIQUECER

Ya hemos mostrado una actitud positiva y nuestra proactividad. Hemos generado empatía y hemos tenido tiempo de mostrar nuestros conocimientos. Y la intención de ofrecer siempre soluciones en las que todos ganemos: el vendedor, el agente y el futuro comprador. Por cierto, también hemos transmitido al vendedor que, aunque las cosas estén mal, no aceptamos a los compradores oportunistas o buscachollos. Defenderemos sus intereses de todas todas pero solo podremos defender un precio realista. Ya sabe que trabajamos con unas pocas exclusivas muy bien seleccionadas y que vamos a invertir tiempo y dinero en vender su propiedad.

Vamos a ver la propiedad y a fijar el precio. En la actualidad nuestro principal trabajo no es captar propietarios ni tampoco buscar compradores. Nuestro trabajo consiste en buscar precios; esos precios que atraen a los compradores. No podemos fallar. Hemos cocido bien, ahora vamos a enriquecer. El mercado actual es como la supervivencia de las especies, si pones el precio adecuado sobrevives, si no pones el precio adecuado permitirás que sean otros los que sobrevivan. Planteo una visita a la propiedad para el día siguiente. Una vez vista, me siento de nuevo con los propietarios y saco todo un arsenal de gráficos, recortes de prensa y estadísticas de las últimas propiedades vendidas en Calafell y de las que están en venta en la actualidad. Juntos fijamos el precio. Ellos ya quieren trabajar conmigo. De modo que se dejan asesorar: “¿Quieren poner su vivienda a la venta o de verdad quieren venderla?” “ Venderla, claro.” El propietario ya sabe que el precio es un objetivo móvil y que es la clave en el mercado actual. Tenemos su confianza. Durante el proceso de comercialización enriqueceremos nuestra relación para hacer clientes para siempre. Vamos a vender, ya.

El precio adecuado atrae a los compradores adecuados. El precio adecuado moviliza a todos tus colaboradores. El precio adecuado te garantiza vender y cobrar tus merecidos honorarios. Y, por último, el precio adecuado y la correspondiente venta te da prestigio y te crea fama de agente de éxito. Por eso, antes de quejarte de tu mala suerte, de la falta de reconocimiento o de la escasez de operaciones, respóndete con sinceridad a la siguiente pregunta: cuando trabajas, ¿cueces o enriqueces?

Sergi Verge
Agente inmobiliario de ImmoBan
Calafell (Tarragona)

NUEVO AÑO, NUEVOS RETOS.

Vuelvo al trabajo tras unos días de vacaciones. He estado en Calafell al cuidado de mis hijos y en compañía de mis amigos. Descanso, deporte y amistad han sido mi gasolina para volver al trabajo y afrontar los importantes retos que nos esperan en 2011.

El año pasado fue muy enriquecedor para ImmoBan (y de rebote, para mí). La creación de la Agrupación Inmobiliaria de Calafell (AIC), la especialización en la gestión y venta de activos bancarios y la participación en varios eventos formativos han supuesto un enriquecimiento -profesional y personal- vital para afrontar los tiempos difíciles que estamos viviendo (y muchos sufriendo, desgraciadamente).

2011 se presenta como un reto importante (e implacable si no estamos preparados) y mi objetivo es hacerle frente con un trabajo metódico y creativo que me permita colaborar con otros agentes inmobiliarios de Calafell y, a la vez, diferenciarme en lo posible de ellos. Las dos primeras acciones que estamos llevando a cabo son el intento de aplicar "short sales" a la española (es decir, vender propiedades por debajo de la deuda y que el banco acepte la pérdida antes que la adjudicación o el embargo) y hacer "home staging" (o puesta en escena) en mis exclusivas.

En mi trabajo como agente inmobiliario lo más importante, y es el primer mandamiento de mi misión, es el servicio a los clientes que confían en mí. Quiero mejorar y quiero hacer frente de la mejor de las maneras al reto que me espera en 2011 porque, como decía el poeta Lezama Lima, "solo lo difícil es estimulante."

CUENTO (O, CUENTAS) DE NAVIDAD.

2010 se acaba. Para ImmoBan ha sido un buen año. Aunque las cosas, en este país, no andan nada bien, hemos sido capaces de adaptarnos al temporal que no amaina y, hasta parece, que recrudece. Duplicamos el número de operaciones realizadas respecto a 2009, en gran parte, gracias a nuestra implicación en el proyecto de la Agrupación Inmobiliaria de Calafell (AIC) y a la venta "activa" de activos bancarios. Una importante entidad, Catalunya Caixa, depositó su confianza en nosotros y se la estamos devolviendo con resultados. Muchas familias han podido comprar una vivienda nueva en Calafell a un precio actualizado y con financiación a medida.

Voy a dejar de hablar de trabajo. El viernes fui a la cena (multitudinaria) de Navidad. Acostumbrado a las cenas recogidas del equipo de ImmoBan, en esta ocasión montamos una cena de AIC. Lo que empezó hace ahora un año como un proyecto modesto y piloto entre 4 agencias de Calafell se ha convertido en algo que va camino de ser grande. Ya somos 23 las agencias agrupadas y el viernes, como decía, fuimos a cenar al restaurante Can Pilis de la Playa de Calafell 32 colegas inmobiliarios. Fue una velada estupenda. Buena cena, sin lujos. Un pica-pica y un segundo plato de carne o pescado, a elegir. Luego copas en Sa Caleta, Salomé, Nicky's y Onyx. La compañía y el ambiente chapeau. Estoy contento. Veo a mis colegas de profesión contentos.

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Este mundo en el que vivimos está tocado y necesita de profesionales implicados y atrevidos que rompan con las viejas formas y costumbres de trabajo y que den un paso al frente para hacer frente (valga la redundancia) a los retos mayúsculos a los que nos emplaza la nueva (ya casi vieja, van cuatro años de crisis) coyuntura económica. Muchas familias y empresas nos necesitan.

No soy muy amante de la Navidad. Siempre me acaba envolviendo una sensación de tristeza pero no querría acabar estas líneas sin desear a mis lectores y amigos un 2011 (y siguientes, por supuesto) feliz porque, como decía el poeta Jaime Gil de Biedma, soy "partidario de la felicidad."

YA ENCONTRÉ VIVIENDA EN CALAFELL, ¿Y AHORA QUÉ?

Como comprador, esto es lo que pasa en realidad. Al poner su propiedad en el mercado, el propietario ha puesto un precio y otras condiciones. De hecho, se trata de una oferta. En este punto tiene tres alternativas: aceptar la oferta del propietario y firmar un contrato, rechazarlo y no hacer una oferta, o sugerir distintas condiciones y precio haciendo una contraoferta. Si escoge esta última opción, el propietario puede aceptarla, rechazarla o hacer otra contraoferta.
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En el proceso de la compraventa no hay nada más complejo, personal o variable que la negociación entre el vendedor y los compradores. Este es el punto en el que el valor de nuestra experiencia es más evidente porque conocemos la comunidad, hemos visto muchas propiedades en venta, conocemos los valores locales y hemos pasado años negociando transacciones inmobiliarias.

Negociación y Oferta

¡¿Cuánto dice que quiere?!

Oirá a veces que su oferta debe estar un x% por debajo de lo que pide el vendedor o un y% menos de lo que uno está dispuesto a pagar. En realidad, la oferta depende de la ley de la oferta y la demanda: si hay muchos compradores compitiendo por las casas los vendedores tienen muchas posibilidades de conseguir el precio que piden y más. Si la demanda es débil, entonces se suelen dar las ofertas por debajo del precio solicitado. Nosotros estudiaremos las propiedades similares y le ayudaremos a decidir un precio de oferta que permita la negociación.

Negociar ¿aliados o enemigos?

Lo normal será hacer una oferta que nosotros presentaremos al propietario y su representante. El propietario, a su vez, puede aceptar la oferta, rechazarla, o hacer una contraoferta.

Como las contraofertas son frecuentes (cualquier modificación de la oferta puede considerarse un contraoferta) es importante que los compradores estén en estrecho contacto con nosotros durante el proceso de negociación, de manera que podamos revisar rápidamente cualquier modificación que se proponga.

Este proceso de negociación puede ser largo y tedioso o puede ser muy corto. Lo mejor es procurar dejar de lado las emociones, ya que a menudo resultan en pérdida de tiempo y de oportunidades. Muchas operaciones se han estropeado porque un comprador o un vendedor se siente insultado y “no consiente que le menosprecien”. Lo que pudiera haber sido una situación en la que todos ganaran acaba convirtiéndose en una guerra, frecuentemente sobre unos pocos cientos de euros.

BUSCANDO PISO O CASA EN CALAFELL.

A la caza de la Casa

Todos los años se venden en Calafell cientos de viviendas nuevas y usadas. No faltan alternativas, pero habiendo tantas el reto es encontrar la que se adapta a sus necesidades.

El mercado de vivienda está complicado porque las que están a la venta siempre están en movimiento. Si pudiéramos tener un listado completo de todas en un momento dado, esa lista ya sería obsoleta en cuestión de segundos, ya que nuevas viviendas se pondrían a la venta y otras se habrían vendido.

Estrategia de caza de vivienda

Cada uno de nosotros somos diferentes y por eso es tan importante hacer una lista de todas las cosas que queremos en una vivienda. Considere variables como el precio, la situación, el tamaño, los servicios (cosas como piscina o una cocina muy grande) y el diseño (una o dos plantas, colonial, moderna, etcétera).

Lo siguiente a tener en cuenta son sus prioridades. Si no fuera posible conseguir todo lo que quiere por ese precio, ¿qué cosas son las más importantes? Por ejemplo, aceptaría menos dormitorios a cambio de una cocina mayor; más distancia a la playa a cambio de mayor tamaño y menos precio.

Nos sentaremos y analizaremos sus objetivos y su rango de precio. Cuando tengamos una lista de propiedades para visitar, puede dar una vuelta por cada zona y ver las viviendas que más le interesan y reducir la lista a sus principales prioridades. De esta manera puede iniciar su búsqueda sin presiones y conocer
cada zona en el proceso.

Entonces haremos las citas y visitaremos juntos las propiedades en persona. Esto puede ser divertido para muchos compradores y es cuando realmente podrá empezar a comparar una vivienda con la otra. Habremos preseleccionado las mejores disponibles, así que no se sorprenda si la primera o la segunda acaba siendo su favorita absoluta.

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ImmoBan dispone en la actualidad de la práctica totalidad de los inmuebles que hay en venta en Calafell y su área de influencia porque tenemos acuerdos de colaboración con muchas agencias inmobiliarias de la localidad y porque, además, estamos vendiendo activos bancarios de varios bancos y cajas. Lo importante, por tanto, es escoger a un agente inmobiliario que te escuche y que te ayude a encontrar esa "aguja en un pajar"; es decir, el mejor piso o la mejor casa para tus necesidades y bolsillo.

WORK IN PROGRESS.

La diferencia entre lo básico y lo avanzado es el dominio de lo básico. Los agentes inmobiliarios de Calafell agrupados bajo el proyecto de cooperación inmobiliaria denominado AIC vamos camino de lo "avanzado" porque, como he podido comprobar esta semana durante el curso "Colaboración en operaciones compartidas" lo "básico" (la exclusiva compartida, la función del agente del vendedor y la del agente del comprador, la fijación de precios, etcétera) ya forma parte del equipaje mental y verbal de los profesionales inmobiliarios de mi pueblo.

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Como decía en las líneas anteriores, los días 8, 9 y 10 de noviembre, hemos realizado en Calafell el curso "Colaboración en operaciones compartidas" subvencionado por el Servicio de Empleo Público Estatal e impartido por el profesor Marcelo López Conde. El Ayuntamiento de Calafell nos ha cedido las instalaciones municipales y el Regidor de comercio y nuevas tecnologías Carles Rion ha clausurado las jornadas formativas.

Marcelo López me ha parecido un buen tipo, dialogante y abierto a que todos hayamos podido participar activamente en el curso. De los compañeros qué voy a decir, pues que están en la buena onda y que todos quieren avanzar hacia la excelencia; es decir, hacia ofrecer unos servicios inmobiliarios de calidad para las familias y las empresas que quieren comprar o vender un inmueble en Calafell.

Dieciseis horas dan para mucho y me llevo para casa (para mi casa mental y sentimental) la buena sintonía con los colegas de AIC, la confianza en aumento entre nosotros y la capacidad de compartir, no solo operaciones, sino también, ideas, inquietudes o conocimientos. Y, cómo no, la comida que hemos compartido en el Restaurante Milán de la playa de Segur de Calafell para abrir más si cabe la puerta hacia lo avanzado.

¿DE VERDAD NECESITO UN AGENTE?

Comprar o vender una propiedad es algo complejo. A primera vista puede parecer que basta con mirar una serie de revistas y buscar en la web para encontrar la casa adecuada al precio correcto. Pero una de las reglas del mercado inmobiliario es que cada propiedad es única. No hay dos casas iguales, incluso dos modelos idénticos en la misma calle. Las casas son distintas, así como los contratos, las opciones de financiación, las inspecciones necesarias y sus resultados y los costes de cierre en cada caso. Tampoco hay dos transacciones iguales. En el lío de formularios, financiación, inspecciones, marketing, precios y negociaciones es donde adquiere sentido trabajar con profesionales que conocen la zona, y mucho más.

Si no uso un agente me ahorro dinero, ¿no?

Lo cierto es que no usar un agente puede costarle al comprador más dinero que usarlo. Esto es porque es el vendedor y no el comprador el que paga a los agentes. Si un comprador compra sin contar con el asesoramiento de un agente, el vendedor es el que se ahorra el dinero que se podría haber pagado al agente que asesora al comprador. Y además, un agente experto ofrece un Plan de Negociación que hará que su cliente consiga lo más posible por el menor precio. Así que no solo el comprador que no cuenta con un agente no se ahorra dinero, sino que de hecho es posible que acabe pagando mucho más por la casa.

NOTA: Extracto de mi dossier de trabajo con compradores "Calafell Homebook. Una guía completa para comprar viviendas en la zona de Calafell." Ahora ya puedes solicitarlo GRATIS desde este blog.

INVICTUS.

El factor humano de John Carlin es uno de los libros que más me han impresionado en los últimos años y sigue impresionándome porque no dejo de releer algunas de sus páginas. Clint Eastwood trasladó ese libro fascinante a la pantalla y narró en imágenes lo que Carlin había escrito en la hoja en blanco y lo que (y aquí reside la magia) Nelson Mandela había imaginado y había creado: la comunión del pueblo sudafricano (blancos y negros) por una causa, vivir en armonía más allá del color de la piel.

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El pasado jueves 21 de octubre asistí en Madrid al Congreso Renovación Inmobiliaria organizado por AEFI y viví una comunión parecida, simbólicamente, a la de Mandela y su gente. La comunión de los agentes inmobiliarios españoles entregados a la causa de dar valor a su profesión, de compartir sus experiencias y sus conocimientos, sus virtudes y sus defectos con otros agentes inmobiliarios de otra marca, de otra piel. Porque la grandeza del ser humano es su capacidad de dar. Porque la grandeza del agente inmobilario español de 2010 es su inmensa capacidad de compartir sus conocimientos.

Durante el Congreso tuve una pequeña participación que me sirvió para verme reflejado en el espejo de los profesionales que tenía enfrente como Germán Rosas, Ángel Gómez, Luis Francisco Barón, José Luis Gutiérrez, Marisol Montalti, Juan Pedro Cabrera, Rivero, Rafa Tarajano. José Ignacio de Diego Alba, José Antonio Matallanos, Oliver Ariza, Fernando González, José Miguel Martínez, Rocío González, Poli, Dionisio Escarabajal, Marga Fernández, Daniel Codina, Manuel González, Miguel González, Javier Sierra, Víctor Vilar, Paqui Vaquero, Juan Haro, Miguel Rodríguez, Isidro Fernández, Carmen Vargas, José Juan Muñoz, Israel Guijarro, Mónica Soler, Montse Esteve, Juan A. Buil, Jordi Alari, Cristina Guasch, Ernest Soler, Ignacio Castillo... para verme reflejado en el espejo, decía, de los profesionales que tenía enfrente y darme cuenta de que nuestra profesión tiene un gran futuro por delante.

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A veces, como ocurrió en Sudáfrica, las crisis sirven para que el ser humano saque a relucir su extraordinario "factor humano."

PD: discuparme, por favor, los olvidos y "recordar: aprender y no hacer no es realmente aprender. Saber y no hacer no es realmente saber" (Stephen R. Covey, Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva). Y yo añadiría: saber y no compartir tampoco es realmente saber.

TÚ ELIGES.

Persigues o atraes, vendes o asesoras, haces publicidad o haces marketing, trabajas con desconocidos o tienes clientes, te lo sabes todo o te formas....continuamente debemos elegir y, por los que a mi respecta, elijo el segundo término de cada una de estas comparaciones y, por ello, para poder estar al nivel que mis clientes merecen mantengo una formación continuada. La profesión de agente inmobiliario es compleja y apasionante y requiere de una preparación constante y de calidad. Me produce entre admiración y miedo el particular que se atreve a vender una vivienda por su cuenta. Admiración porque se necesita un alto grado de valentía o de temeridad, tal vez; y miedo porque para ahorrarse los honorarios de un profesional temo que va a perder salud y dinero. Sin embargo, todo hay que decirlo, me producen más miedo los agentes inmobiliarios que no se forman. Aquéllos que dicen, "yo ya me lo sé todo." Pero, en fin, me estoy desviando del tema, que cada palo aguante su vela.

Lo que me apetece transmitir es que acabo de pasar dos días en Barcelona con un numeroso grupo de agentes inmobiliarios de nivel asistiendo a los cursos CRS, Planificación del negocio y Marketing. Los cursos CRS impartidos por el instructor (o, mejor, maestro) Fernando García Erviti son una herramienta indispensable para el empresario/agente que trabaja con clientes fieles, con clientes que le aprecian como persona y como profesional (ambas cosas son difíciles de desligar), para el agente que ama su profesión y para el agente que como Didac, Antoni, Carme Vázquez, José Manuel Borjas, Mercedes Blanco, Fernando Godoy, Ismael Ruiz, Alejandro Pérez, Paulino Sistac, Carlos Arnal, Puri y Yolanda Zafra, Ismael Ruiz, Imma Gispert, Ana Royo, Claudi Huguet, Henrik Bjorn Kock, Pablo Álvarez, Carolina Ruiz, Ramón Riera... (gran parte de los compañeros de curso, perdonar los olvidos), los colegas de AIC (Josep Mª, Dani, Xavier, Montse), mi compañero de ImmoBan Ernest Soler, Fernando García Erviti y el que escribe estas líneas; como decía, los cursos CRS son una oportunidad única para estos agentes inmobiliarios que tenemos como misión quedar en la memoria de las personas a las que ayudamos en la toma de una de las decisiones más importantes de su vida; es decir, comprar o vender una vivienda.